Microsoft Corporation Ingénieur Conseil Support Mission Critical – Cross Domain Delivery (H/F) in Issy Les Moulineaux, France

Microsoft

Il y a 40 ans nous innovions avec le lancement du premier micro-ordinateur. Aujourd'hui l'innovation est toujours au cœur de notre ADN avec comme exemple le lancement de Windows 10, l'offre Cloud Azure, notre suite Office 365, nos Surface Book et Surface Pro 4, Skype translator, Dynamics CRM, IoT, mais aussi Hololens, Xbox One X, …

Sous l'impulsion de notre CEO, Satya Nadella, Microsoft accorde une importance toute particulière à l'idée du " Growth Mindset » : culture apprenante, collaborative, ouverte à la prise de risque, à la diversité de ses talents et à la créativité !

Microsoft France

Notre Campus, c'est aujourd'hui plus de 1500 collaborateurs, un écosystème de près de 11 000 partenaires, et plus de 2 000 start-up que nous avons aidées à faire grandir ! Nous accompagnons nos clients et partenaires dans leur transformation digitale avec passion et dans un environnement de travail qui permet un réel équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle.

Responsibilities

Notre Division Cross Domain Delivery

Notre équipe Cross Domain Delivery (CDD) compte environ 55 collaborateurs pour la France. Nos experts techniques interviennent auprès de nos clients Grands-Comptes, à distance ou sur site afin de leur donner la meilleure expérience de nos solutions en les accompagnant dans leur transformation digitale.

En tant qu'ingénieur conseil pour les clients SMC (Support Mission Critical), vous interviendrez sur des sujets variés: sécurisation de solutions critiques, transfert d'expertise via des workshops, bilans de santé, conseils techniques sur des projets, gestion de crise et résolution de problèmes complexes en collaboration avec nos équipes d'escalades.

Notre vision 360 de nos clients nous permet d'anticiper, de résoudre leurs problèmes mais également de détecter de nouvelles opportunités business avec les équipes Services et d'avant-vente et d'intervenir sur l'ensemble du cycle de vie de nos solutions et produits​​

Qualifications

  • Bonne maîtrise des technologies: Windows Server et Azure

  • Solide compréhension des fondamentaux du Cloud Computing, des environnements Hybrides, Active Directory Federation Services, FIM, GPO…

  • Esprit analytique, très bonnes capacités d'expression écrite et orale, vous savez apporter conseil et valeur-ajoutée à votre client au quotidien

  • En tant qu'ambassadeur de vos clients, vous avez une approche globale de votre client, vous détectez de nouvelles opportunités business et travaillez en équipe afin d'assurer une "excellence dans la relation client"

  • Vous avez eu une expérience acquise dans une société de conseil/un intégrateur où vous avez consolidé vos compétences dans la gestion de projets complexes

  • Anglais courant indispensable​

Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances.

Benefits/perks listed below may vary depending on the nature of your employment with Microsoft and the country where you work.