IHG Senior Business Support Analyst in Frankfurt, Germany

Senior Business Support Analyst

Job Number R157429

Hotel Brand:

Europe, Middle East, Asia & Africa - Germany - Hesse - Frankfurt

Description

Überblick

Sie sind interessiert daran, wie ein internationales Hotelunternehmen seine Finanzplanungsprozesse steuert? Sie sind mit den Grundlagen der Finanzplanung vertraut und möchten sich im Bereich der Prozesslösungen durch Softwareanwendungen weiterentwickeln? Dann würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören!IHG (InterContinental Hotels Group) ist eine globale FTSE 100 Organisation und wir stellen die Menschen in den Mittelpunkt unseres Geschäfts. Unser Ziel ist es, Great Hotels Guests Love® zu schaffen, indem wir wahre Gastfreundschaft für alle bieten, egal wer und wo auf der Welt sie sind.Die IHG mit Hauptsitz in Denham, Großbritannien, verfügt über Regionalbüros auf der ganzen Welt, darunter auch in Frankfurt, Deutschland.In unserem IHG Office in Frankfurt haben wir Kollegen aus verschiedenen Funktionen mit unterschiedlichen Verantwortlichkeiten vom Kernmarkt Deutschland bis hin zum Bereich Europa, der Region Europa, Naher Osten, Afrika und Asien (EMEAA) bis hin zu globalen Funktionen. Das in Frankfurt ansässige Team des Global Information Delivery Team (IDT) - genannt "I Plan Team" - sucht einen Senior Business Support Analyst, der mit Leidenschaft zu unserem globalen Fortschritt und Erfolg beiträgt. Das I Plan Team ist verantwortlich für die Finanzplanungsprozesse (P&L Forecasting & Budgeting, Capital Investment) und der dafür genutzten Softwareanwendungen bei IHGs 900+ Managed und Owned Hotels weltweit.

Ihre Aufgaben

Die Rolle des Business Support Analysten hat folgende Aufgaben im Zusammenhang mit unserer Hotelplanungssoftware und den Prozesslösungen:

  • Direkte Betreuung der Hotelnutzer in der Regionen Europa, Naher Osten und Afrika bei Prognose-, Budgetierungs- und anderen Planungsaktivitäten mit unseren Softwareanwendungen.

  • Durchführung der Anwenderschulungen für unsere Softwareprodukte

  • Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung der Softwarelösungen auf Basis von Nutzerfeedback und den firmeninternen Reporting-Anforderungen

  • Unterstützung bei der Prozesskoordination von Prognose-, Budgetierungs- und anderen Planungsaktivitäten mit unseren Partnerteams im Information Delivery Team sowie den IHG Finanzabteilungen

  • Verantwortlich für die Koordination und Durchführung der Qualitätsprüfungsprozesse für unsere Softwareprodukte

Ihr Profil

Sie sind kommunikativ und hilfsbereit? Sie haben Freude daran Neues zu lernen und ihr Wissen weiterzugeben? Sie glauben, dass große Erfolge nur gemeinsam als ein Team erreicht werden können? Dann suchen wir Sie! Unser idealer Kandidat*in verfügt über:

  • Bachelor-Abschluss in einem betriebswirtschaftlichen Fachbereich (idealerweise mit Bezug zur Hotellerie oder Dienstleistungsbranche) mit anschließender Berufserfahrung oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und beruflicher Erfahrung.

  • Die Neugierde, sich mit unseren Softwareanwendungen auseinanderzusetzen

  • Ausgeprägte Serviceorientierung

  • Gute Kommunikationsfähigkeiten mit guten Englisch und Deutschkenntnissen in Wort und Schrift

  • Die Fähigkeit, gute Arbeitsbeziehungen über kulturelle Grenzen hinweg aufzubauen und zu pflegen.

  • Eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise

  • Erfahrung im Umgang mit computergestützten Finanz- oder HR-Systemen

  • Kenntnisse über ein einheitliches Rechnungsführungssystem

  • Grundkenntnisse Microsoft O365 Suite

  • Vorzugsweise fortgeschrittene Kenntnisse in MS Excel und PowerPoint

Wer wir sind und was wir anbieten

IHG ist eine der größten Hotelgesellschaften der Welt mit einer Markenfamilie, zu der InterContinental, Holiday Inn, Kimpton und Crowne Plaza gehören.

Sie arbeiten in unserem modernen Büro im Nextower-Gebäude in der Frankfurter Innenstadt, mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr (Station: Hauptwache) und vielfältigen Gastronomie-, Einkaufs- und Freizeitangeboten in direkter Umgebung.

Die Mitarbeiter der IHG genießen ein wettbewerbsfähiges Finanz- und Leistungspaket, das Hotelzimmerrabatte (weltweit verfügbar) beinhaltet.

Wir glauben, dass die Kultur bei IHG einzigartig ist, da sie von unseren Mitarbeitern geschaffen wird und auf starken Werten basiert. Diese Werte sind unsere Winning Ways und vereinen die Überzeugungen, Verhaltensweisen und Werte, die für uns und unsere Kunden wichtig sind.

Vor allem aber geben wir Ihnen den Raum, Sie selbst zu sein!

Klingt das nach der perfekten Rolle für Sie? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und bewerben Sie sich.

Für die Arbeit bei der IHG in Deutschland müssen Sie die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllen.